Service Integrator in Rotterdam

Overschakelen van naar agile services op basis van de Cloud.
Stroomlijnen van interne en externe processen.
Regie rol vervullen in samenwerking met externe partner.

Verander jij met ons mee?

De wereld waarin wij werken is continu in beweging. Als koploper in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe manieren van energieopslag en -management. Tegelijkertijd veranderen ook onze klanten in hoog tempo. De digitale consument wil snel, naadloos en relevant contact.

Om in deze dynamische omgeving te excelleren, veranderen we onszelf ook regelmatig. Alle IT-functies zijn recent gebundeld in een centrale unit, de Business Technology Organization (BTO). Zo kunnen we beter prioriteren, van elkaar leren, elkaar inspireren en samen het maximale uit Eneco halen.

Wat ga je doen?

Achter de schermen zorg jij ervoor dat grote incidenten voorkomen worden, software implementaties geruisloos worden doorgevoerd en business 'as usual' door kan gaan.

Als Service Integrator werk je binnen het BTO domein IT Operations, een afdeling van 30 medewerkers op het gebied van IT Operations Management, Tactical Partner Management en Digital Workspace.

Als Service Integrator werk je -samen met het regieteam- nauw samen met Tech Leads, Architecten, Developers, functioneel beheers en Product Owners met als doel de business continuïteit op IT en operationeel vlak te bewaken en borgen. Je hebt daarnaast ook operationele afstemming met diverse leveranciers zoals Oracle, Microsoft en Capgemini.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het borgen en bewaken van end-to-end bedrijfsketens op performance, continuïteit en kwaliteit van de dagelijkse IT dienstverlening.
  • Eigenaarschap tonen bij complexe/hoge prio incidenten en de opvolging hiervan borgen.
  • Het begeleiden van high-impact implementaties in onze softwareketens.
  • IT ketens en processen optimaliseren met aandacht voor besturing en beheersing van koppelvlakken.
  • Samen met (internationale) partners en leveranciers regie voeren en de operatie draaiende te houden met zo min mogelijke impact voor (eind)gebruikers.

Wat breng je mee?

Je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken. Je hebt focus, lef en executiekracht. Hiermee weet je de beoogde doelstellingen te realiseren in een steeds sneller veranderende organisatie. Om de rol van Service Integrator goed uit te oefenen ben je sociaal en organisatie sensitief.
  • Afgeronde WO-opleiding (Bedrijfskunde of Bestuurlijke informatiekunde)
  • 5 - 10 jaar ervaring in een IT management functie of in service integratie/ management
  • Expert kennis van het service management vakgebied
  • Beschikken over Helicopter view en prioriteiten kunnen stellen.
  • Een drive hebben om continu verbeteringen door te voeren die business- en klantwaarde op kunnen leveren.

Wij hebben je veel te bieden:

  • Je kan goed omgaan met stressvolle en ad hoc situaties.
  • We belonen je hiervoor met een bruto jaarsalaris tussen de € 56.000,- en € 79.000,- (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van kennis en ervaring.
  • Een vrij te besteden flexbudget van ruim 14%; bijvoorbeeld voor het kopen van extra vrije dagen.
  • OV vrij reizen abonnement (24/7 in heel Nederland)
  • Ouderschapsverlof, goede pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden.

Waar ga je werken?

Goede communicatiemiddelen, zodat je ook effectief thuis kunt werken

Bij IT Operations staat de eindklant altijd op één. Bij alles wat we doen denken we vanuit de klant. Excellente dienstverlening staat voorop: first time right, voor een uitstekende prijs. Daarbij denken we verder dan applicaties en kijken we over de hele keten.

IT Operations Management richt zich op de primaire bedrijfsprocessen en borgt de verwachtingen en verplichtingen van Eneco richting klanten en leveranciers en op het gebied van wet- en regelgeving, compliance en security.

Je gaat aan de slag bij een corporate die groot genoeg is om dingen voor elkaar te krijgen en tegelijk profiteert van de flexibiliteit en innovatiekracht van een startup. We werken in een open organisatie die bruist van de energie. Bij Eneco kan iedereen met scherpe geest en een positieve, actieve mindset een bijdrage leveren aan een groenere wereld.

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature? Jeroen van den Brink onze Manager Business Technology IT Operations beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-24 61 69 42.

Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van de selectieprocedure.

Sollicitatieprocedure

1
Online solliciteren
2
Screening (CV)
3
1e gesprek
4
Assessment
5
2e gesprek
6
Screening
7
Aanbod
8
Acceptatie aanbod

Verandering in jouw carrière?

Neem contact op met Recruiter Carli Burggraaf

Solliciteer op deze vacature