Data Analist Credit Intelligence in Rotterdam

Een vacature als Data Analist Credit Intelligence bij Credit Management. Wij gaan voor klanttevredenheid, klantbehoud bij wanbetaling, een optimaal incassoresultaat en het verlagen van de schuldenproblematiek in Nederland. Daar hebben we wat intelligentie bij nodig. Interesse?

Wat ga je doen

Als Data Analist Credit Intelligence bij Credit Management ga je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met strategische visie en veel eigen verantwoordelijkheid zet je jouw inhoudelijke kennis in om de doelstellingen van Credit Management te behalen. Hiervoor gebruiken we jouw inzichten, analyses en adviezen en maken we zo ons proces nog slimmer.

Jij vindt het leuk om met behulp van data analyses inzichtelijk te maken hoe het creditmanagementproces functioneert. Je brengt klant- en betaalgedrag in kaart en adviseert waar kansen liggen om het proces voor de klant steeds beter te maken. Jij vindt het leuk om data aan elkaar te knopen en je bent in staat om grote hoeveelheden data uit de systemen te trekken en op een efficiënte manier te beoordelen. Het lukt je om je collega's te enthousiasmeren om de door jou aangedragen ideeën te implementeren.

De visie van Credit Management (verlagen van schuldenproblematiek in Nederland, met een klantvriendelijke en effectieve aanpak) brengt een smile op je gezicht en je bent in staat deze uit te dragen en te borgen in onze processen en bij onze externe partners.

Ohja en bovenal ben je een leuke, plezierige en behulpzame collega. Samen bereiken wij onze doelen.

Je bent verantwoordelijk voor

  • Het adviseren van verbetermogelijkheden voor het creditmanagementproces
  • Het ontwikkelen van financiële- en statistische modellen. Verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van "model based decision making".
  • Het ontwikkelen van voorstellen & risicobeoordelingen voor (ingrijpende) procesveranderingen, nieuwe producten (e.g. Toon) en nieuwe klantproposities (e.g. StukjeZon van Eneco).
  • Het inzichtelijk maken van en adviseren over financiële risico's van Credit Management
  • Deelname aan creditmanagementprojecten binnen en buiten Credit Management (analyse, kennis/advies)
  • Het (ongevraagd) adviseren door middel van analyse oplossingsrichtingen en verbeteringen met betrekking tot het creditmanagementproces. Zowel binnen Credit Management als daarbuiten.

We belonen je hiervoor met een bruto jaarsalaris van maximaal € 55.000,- (jaarsalaris inclusief 8% vakantiegeld bij een fulltime jaarcontract), afhankelijk van ervaring en geschiktheid. Eneco biedt hiernaast een OV vrij reizen abonnement, 20 vakantiedagen en een flexbudget van ruim 14% die je vrij kunt besteden; bijvoorbeeld voor het bijkopen van extra vrije dagen.

Wat breng je mee?

Je hebt steeds verschillende snelle leercurves doorgemaakt en je kunt je nieuwe omgevingen en situaties snel eigen maken door grondige analyse. Je hebt lef, een hoog energieniveau, een positieve instelling en executiekracht. Zodat je de beoogde doelstellingen realiseert in een steeds sneller veranderende organisatie. Je hebt een duidelijke visie op het gebied van klantcontact en je gaat voor datgene waar Eneco voor staat.

Daarnaast is het volgende belangrijk:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde technische of kwantitatieve opleiding, zoals (technische) informatica, toegepaste wiskunde, technische bedrijfskunde, bedrijfseconomie of econometrie
  • Ervaring met relationele databases (RDBMS) en bijbehorend SQL (e.g. T-SQL, PL/SQL)
  • Ruime ervaring met statistische- en datavisualisatie software zoals R, SPSS, Excel, Qlikview en/of Power BI, maar welke software er gebruikt moet worden om het doel te bereiken dat maakt voor jou eigenlijk niet uit.
  • Je hebt sterke analytische vaardigheden en kan analyses duidelijk en helder communiceren, verder heb je lef en het vermogen om goed samen te werken
  • Business sense: goed in staat de impact van businessmodellen naar waarde te schatten
  • Analyses en adviezen kunnen vertalen naar praktische business toepassingen en stakeholders (denk aan directie en/of management) overtuigen deze over te nemen

Waar ga je werken?

Werken bij Eneco betekent werken bij een duurzaam bedrijf. In een prachtig modern gebouw, waarin wordt gewerkt volgens 'het nieuwe werken', op een locatie die uitstekend bereikbaar is: op 2 minuten loopafstand van metro en treinstation Rotterdam-Alexander.

Het bedrijfsonderdeel Customer Services - Credit Management is onderdeel van de business unit Consumenten en richt zich op integrale bediening waarbij de klant centraal staat. We ondersteunen de consumentenstrategie in de transitie naar nieuwe business modellen. De afdeling Credit Management met zo'n 50 medewerkers transformeert naar een flexibele en uitdagende organisatie waar collega's in multidisciplinair teamverband samenwerken. Dit doen we op basis van het principe van Agile werken, zodat we snel kunnen reageren op de klantbehoefte en ontwikkelingen in de markt. Credit Management heeft twee klantopdrachten; 'Klant met schuld' en 'Ex-klant met schuld'. Er zijn 3 expertisegebieden binnen je team waaronder Automatisering, Intelligence en Proces. De Data Analist Credit Intelligence maakt deel uit van één van de twee resultaatteams en levert met zijn expertise en kennis een grote bijdrage aan het realiseren van de doelstellingen van de klantopdracht.

We werken volgens onze cultuurwaarden: Klant Centraal, Samen en Vertrouwen & Verantwoordelijkheid. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. In een snel veranderend energielandschap geef je samen met je team vorm aan de energietransitie. Een pittige klus, met uitdagende maar haalbare targets.

Interesse?

Wil je meer weten over deze vacature bij Eneco? Pim Snoek, onze Expert Lead bij Credit Management beantwoordt met plezier jouw vragen via 06-41487028. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure bel je met onze Recruiter Patricia van Duijvenvoorde via 06-31643611.

Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, via ons recruitmentsysteem. Klik op de onderstaande button en stuur je cv met motivatie. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.

Een online assessment en een (pre) employment screening maken onderdeel uit van onze selectieprocedure.

Sollicitatieprocedure

1
Online solliciteren
2
Screening (CV)
3
1e gesprek
4
Assessment
5
2e gesprek
6
Screening
7
Aanbod
8
Acceptatie aanbod

Verandering in jouw carrière?

Neem contact op met Recruiter Patricia van Duijvenvoorde

Solliciteer op deze vacature